martes, 7 de abril de 2015

IUSACELL


Pues pareciera que hice el blog solo para quejarme de Megacable y por esta razón me daré el tiempo de continuar escribiendo una que otra reseña de las empresas con las que lidiamos día a día. Hoy le toca el turno a Iusacell ya que llevo alrededor de 4 meses con esta compañía y la verdad me he llevado una muy grata sorpresa.

Después de 6 años de planes en Telcel decidí reducir mi factura telefónica y para esto fue necesario cambiar de compañía, fui a Iusacell a hacer mi contratación y fue realmente rápido en una oficina con una fracción del tamaño de los CAC de Telcel acondicionada para esperar poco y localizada dentro de un centro comercial; después de platicar con el ejecutivo y hacerme preguntas relacionadas con mis necesidades de comunicación contraté un plan que no incluye ningún teléfono celular, sólo el servicio prepagado con tu tarjeta de crédito por plazos a elegir, me decidí por el de 6 meses que incluye otros 6 meses de regalo por lo que por $1794 MN obtuve 12 meses de servicio y pagando a 12 meses sin intereses son solo $149.5 MN, el plan incluye 1GB de internet (600 MB más que los que recibía en Telcel por menos de la mitad en precio), 300 minutos indistintos (que desafortunadamente me los acabo hablando con Megacable), 1000 minutos a comunidad Iusacell y si agotas tus minutos disponibles siempre tienes la posibilidad de recargar con prepago (que no he tenido necesidad de hacerlo). Me decidí por un año para “probar” el servicio a pesar de que ya había recibido buenas reseñas al respecto.

Tengo que mencionar que me llevado una muy buena impresión desde el momento en que puse pie dentro de esa oficina dudoso de hacer el movimiento. La atención fue muy buena, el área de espera es adecuada para el tiempo de espera, me entregaron mi chip con un número temporal y al día siguiente ya tenía mi número en el chip nuevo, todo desde entonces ha sido positivo, nada de cargos adicionales, nada de letras chiquitas, mi contrato es una página solamente y al ser un cargo en mi tarjeta de crédito no hay ningún tipo de cargos adicionales como el famoso cargo anual de Telcel que no hay forma de zafarte y en mi caso ascendía a alrededor de $500 pesos si la memoria no me falla. En conclusión hasta ahorita y después de 4 meses de servicio con la compañía recomiendo ampliamente a Iusacell como proveedor. Cabe mencionar que nunca tuve problemas con Telcel solo creo que es un servicio más caro adecuado quizás a las necesidades de mucha gente pero vale la pena probar otras cosas.

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