Pues
pareciera que hice el blog solo para quejarme de Megacable y por esta razón me
daré el tiempo de continuar escribiendo una que otra reseña de las empresas con
las que lidiamos día a día. Hoy le toca el turno a Iusacell ya que llevo
alrededor de 4 meses con esta compañía y la verdad me he llevado una muy grata
sorpresa.
Después de
6 años de planes en Telcel decidí reducir mi factura telefónica y para esto fue
necesario cambiar de compañía, fui a Iusacell a hacer mi contratación y fue
realmente rápido en una oficina con una fracción del tamaño de los CAC de
Telcel acondicionada para esperar poco y localizada dentro de un centro
comercial; después de platicar con el ejecutivo y hacerme preguntas
relacionadas con mis necesidades de comunicación contraté un plan que no
incluye ningún teléfono celular, sólo el servicio prepagado con tu tarjeta de
crédito por plazos a elegir, me decidí por el de 6 meses que incluye otros 6
meses de regalo por lo que por $1794 MN obtuve 12 meses de servicio y pagando a
12 meses sin intereses son solo $149.5 MN, el plan incluye 1GB de internet (600
MB más que los que recibía en Telcel por menos de la mitad en precio), 300
minutos indistintos (que desafortunadamente me los acabo hablando con
Megacable), 1000 minutos a comunidad Iusacell y si agotas tus minutos
disponibles siempre tienes la posibilidad de recargar con prepago (que no he
tenido necesidad de hacerlo). Me decidí por un año para “probar” el servicio a
pesar de que ya había recibido buenas reseñas al respecto.
Tengo que mencionar
que me llevado una muy buena impresión desde el momento en que puse pie dentro
de esa oficina dudoso de hacer el movimiento. La atención fue muy buena, el
área de espera es adecuada para el tiempo de espera, me entregaron mi chip con
un número temporal y al día siguiente ya tenía mi número en el chip nuevo, todo
desde entonces ha sido positivo, nada de cargos adicionales, nada de letras
chiquitas, mi contrato es una página solamente y al ser un cargo en mi tarjeta
de crédito no hay ningún tipo de cargos adicionales como el famoso cargo anual
de Telcel que no hay forma de zafarte y en mi caso ascendía a alrededor de $500
pesos si la memoria no me falla. En conclusión hasta ahorita y después de 4
meses de servicio con la compañía recomiendo ampliamente a Iusacell como
proveedor. Cabe mencionar que nunca tuve problemas con Telcel solo creo que es
un servicio más caro adecuado quizás a las necesidades de mucha gente pero vale
la pena probar otras cosas.
